التسويق عبر البريد الإلكتروني Email Marketing: الأهمية وخطوات إنشاء حملة ناجحة

التسويق عبر البريد الإلكتروني: الأهمية وخطوات إنشاء حملة ناجحة

جدول المحتويات

التسويق عبر البريد الإلكتروني Email Marketing Strategyهو استراتيجية مثبتة وفعالة في عالم التسويق الرقمي الرقمي تتجاوز حدود الجغرافية، كما هو الحال في دبي.

نسلط الضوء في هذه المقالة على واحدة من أهم طرق التسويق الناجحة وهي استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني، وتتعلم كيفية توظيفها بأفضل شكل ممكن يصب في تحقيق أهداف شركتك.

ما هي استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

فن التسويق عبر البريد الإلكتروني يعني صياغة رسائل جذابةٍ تتخطى صندوق البريد العادية؛ تعتمد هذه الحملة التسويقية -بصورة رئيسية- على مهارة السرد القصصي لجذب اهتمام القارئ وتحفيزه على اتخاذ إجراء معين مع التنويع في المحتوى بين المكتو والبصري، ثم اختيار أفضل وقت للإرسال بهدف بناء تواصل فعال مخصص لكل عميل يُشعره بأهميته.

 فيمكنك من خلال هذه الاستراتيجية بناء علاقاتٍ قويةٍ مع عملائك وجمهورك عبر تقديم محتوىً ذو قيمة. سواء من خلال الترحيب بالعملاء الجدد، أو إرسال رسائل إخباريةٍ تجعل العملاء يشعرون بأنهم جزءٌ من مجموعةٍ مميزة.

يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني أداةٌٌ سريةٌ تسمح للعلامات التجارية بالتواصل العميق، ونشر المعرفة القيمة مع ترك انطباعٍ إيجابيّ لدى جمهورها.

احجز الأن استشارة مجانية مع فريق إكس بكسل لبدء حملة تسويق بريد إلكتروني فعّالة.

فوائد البريد الإلكتروني

يعتبر البريد الإلكتروني أداة قوية وفعّالة للتواصل في العصر الحالي للأفراد والشركات على حد سواء للفوائد الجمة التي يحققها من ضمنها:

  • تكلفة منخفضة: مقارنة بالقنوات التسويقية التقليدية مثل الإعلانات التلفزيونية والراديو والمطبوعات، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أقل تكلفة ويوفر عائدًا على الاستثمار مرتفعًا.
  • قابلية القياس: يسهل تتبع أداء حملات البريد الإلكتروني من خلال معدلات الفتح، والنقر، والتحويل، مما يتيح تحسين الاستراتيجيات بناءً على بيانات دقيقة
  • تخصيص عالي: يمكن تخصيص الرسائل الإلكترونية بناءً على بيانات وتفضيلات المستلمين، مما يزيد من فعالية الرسالة ويعزز العلاقة مع العملاء.
    وصول واسع: مع وجود مليارات من حسابات البريد الإلكتروني حول العالم، يوفر التسويق عبر البريد الإلكتروني إمكانية الوصول إلى جمهور عريض بمختلفالفئات والاهتمامات.
  • سرعة الانتشار: يمكن للمعلومات المرسلة عبر البريد الإلكتروني أن تصل إلى عدد كبير من الأشخاص في وقت قصير جدًا، مما يجعلها أداة مثالية للتواصل السري والفعال.

  أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات في دبي

 لماذا استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني مهمة للشركات في دبي؟

في سوق دبي المزدحم، يُعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني أساسيًا للمسوقين وأصحاب الأعمال، لكونه وسيلة تتيح التواصل المباشر مع شرائح مختلفة محلياً وعالمياً، وتوفر إمكانية إعادة الاسته

.بتوجيه رسائل مخصصة للعملاء وبناء علاقات دائمة معهم. بالإضافة إلى ذلك،  تعزز استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الثقة والولاء للعلامة التجارية من خلال إرسال محتوى مخصص وعروض ترويجية مباشرة إلى صناديق البريد الوارد.

إن المرونة والسرعة التي توفرها هذه الاستراتيجية للتكيف مع التطور الاقتصادي في دبي تجعل منها أداة استراتيجية تتكامل بسهولة مع استراتيجيات التسويق الرقمي الأخرى.

في مدينة مثل دبي تركز على التكنولوجيا بدرجةكبيرة، يبرز التسويق عبر البريد الإلكتروني كوسيلة رقمية ممتازة تتيح توظيف أدوات متقدمة لإنشاء محتوى مخصص وتصميم متوافق مع الهواتف النقالة.

ببساطة، يمكن القول أن استرانيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني هي الشريك الاستراتيجي بالنسبة للمسوقين وأصحاب الأعمال في دبي لأنها تساهم في بناء وتعزيز علاقات ناجحة مع العملاء والجمهور بطرق مبتكرة تعود بنتائج ملموسة في سوق شديد المنافسة.

اشترك أيضاً بنشرتنا البريدية لتبقَ على اطلاع على هذه الاستراتيجية المهمة لتعزيز نجاحك في عالم الأعمال الرقمي

هل التسويق بالبريد الإلكتروني انتهى؟

!في عصرٍ يتسم بالتطورات السريعة، يعتقد البعض أن التسويق عبر البريد الإلكتروني انتهت فعاليته بخلاف الحقيقة

 فالتسويق عبر البريد الإلكتروني تطوّر وتغيّر بالفعل، متكيفًا مع المشهد الرقمي من خلال التقنيات والأساليب الجديدة والشخصية. إنه صديقٌ يمكنك الوثوق فيه لمعرفة تفضيلات جمهورك، والتحدث مباشرة مع اهتماماتهم واتاحتياجاتهم.

عدد مستخدمي البريد الإلكتروني عالمياً

هنا يكمن السر: فوكالاتٌ مثل Xpixel أعادت تعريف التسويق عبر البريد الإلكتروني، لقد حولتها إلى أكثر من مجرد بياناتٍ وعروضٍ ترويجيةٍ باردةٍ. فقدمت قصصًا مقنعةً تبقى حاضرةً في ذاكرة الجمهور وتبني علاقاتٍ عاطفيةٍ مع كل متلقي للبريد الإلكتروني. لذلك، على الرغم من تطور التكنولوجيا بشكلٍ مستمرٍ، فإن التوازن بين المنطق والعاطفة يبقى هو المعيار المتصدر للعلاقات الناجحة حتى في العالم الرقمي.

إيجابيات وسلبيات التسويق عبر البريد الإلكتروني

إيجابيات التسويق بالبريد الإلكتروني

  • وصول غير مكلف: يتيح لك هذا الخيار التواصل مع جمهور واسع دون إنفاق مبالغ طائلة ضمن حدود ميزانيتك أياً كانت..
  • عائد استثمار عالية: يؤدي الاستهداف الدقيق إلى تحقيق عوائد مذهلة على الاستثمار، مما يجعله استراتيجية مربحة.
  • التفاعل الشخصي: تساعدك هذه الاستراتيجية في بناء علاقات أكثر فعالية مع عملائك من خلال التواصل المباشر والشخصي معهم.
  • إحصائيات مستندة إلى بيانات: تعمل التحليلات التفصيلية على تمكين التحسينات بناءً على إحصائيات الفتح والنقرات والتحويلات.
  • قابلية التوسع الفعالة: تعمل أدوات التشغيل الآلي على تبسيط الحملات، مما يسمح بالتوسع السريع مع الحفاظ على الكفاءة.

سلبيات التسويق بالبريد الإلكتروني

  • مخاطر البريد العشوائي: يمكن أن تؤدي رسائل البريد الإلكتروني التي تصل إلى مجلدات البريد العشوائي إلى تقليل فعالية الحملة.
  • التحميل الزائد للمحتوى: فوفرة رسائل البريد الإلكتروني ستتسبب في مشكلة مراقبة الرسائل.
  • تأثير الخوارزمية: من شان تغيير الخوارزميات والمرشحات أن يؤثر على تسليم البريد الإلكتروني.
  • تحديات صيانة القائمة: نظراً لأن إدارة وتحديث قوائم البريد الإلكتروني يمكن أن يكون مهمة معقدة.
  • الاعتماد على معدل الفتح: تؤدي قلة فتح الرسائل البريدية إلى تقليل نجاح الحملة.

الخطوات التي يجب مراعاتها عند إنشاء استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني

يبدأ إنشاء تسويقٍ مؤثرٍ عبر البريد الإلكتروني بخطةٍ إستراتيجيةٍ مخصصّةٍ تتماشى مع جمهورك وأهدافك. اتبع فقط الخطوات التالية:، 

  • حدد أهدافا واضحة تتماشى مع أهدافك.
  • افهم جمهورك من خلال التقسيم وإنشاء المحتوى المخصص.
  • أعد مجتوى جذاب يجمع المحتوى المرئي والمكتوب
  • مع مراعاة التوقيت المناسب لإرسال رسائل البريد الإلكتروني وتكرارها.
  • تأكد من توافق تصميم البريد مع أجهزة الهواتف المحمولة لضمان تجربة مستخدم سلسة ومريحة.
  • حلل أداء حملتك باستخدام مقاييس مثل معدلات الفتح ومعدلات التحويل، واستفد من هذه التحليلات لتحسين أسلوبك في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

 حساب معدل التحويل في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني

لا يكفي أن تُطلق حملتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني، فلضمان نجاحها تحتاج ان تتابع أداءها وتحقيس معدل التحويل الذي تجلبه لك. ويمكنك قياس معدل التحويل باتباع الخطوتين التاليتين:

  1. قسم عدد الإجراءات الناحة على إجمالي الرسائل المُرسلة
  2. اضرب الناتج ب 100لحساب النسبة المثوية.

عزز معدلات التحويل لجميع حملاتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني مع شركة إكس بكسل في دبي.

نصيحتنا الأخيرة لك وجميع أصحاب الشركات والمسوقين في دبي ألا يهملوا هذه الاستراتيجية التسويقية الهامة؛ فالتسويق عبر البريد الإلكتروني له تأثير فعال في تحقيق أهداف أي نشاط تجاري وتحفيز نموه وتوسعه ولا سيما في السوق الخليجي.  فقط اتبع الخطوات التي أشرنا إليه كنقطة أساسية للبدء ولا ضير في إضافة لمستك الخاصة عند بنائك لهذه الاستراتيجية حسب ما تراه مناسب لنشاط شركتك.

وإن كنت تجد صعوبة في الأمر وتريد أن تتغلب على سلبيات التسويق الإلكتروني وتحدياتها فيما يخص ذلك، لا تفوت الفرصة وتواصل معنا لنصمم سوياً استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الأنسب لجمهورك!

نصائح لزيادة تفاعل الجمهور ونجاح حملات التسويق بالبريد الإلكتروني

يحتاج ويتطلب التفاعل مع الجمهور وتحقيق النجاح في حملات التسويق بالبريد الإلكتروني استراتيجية مدروسة وتنفيذ دقيق.

إليك أهم خمسة نصائح هي خلاصة خبرتنا وحملاتنا -في إكس بكسل– التي نفذناها مع عملائنا وحققت فرقاً في النتائج:

  1. تحليل دقيق للجمهور المستهدف: ابدأ بفهم عميق لجمهورك. استخدم البيانات الديموغرافية، سلوك الشراء، وتفاعلات البريد الإلكتروني السابقة لتجزئة قائمتك البريدية بشكل فعّال. التجزئة تمكنك من إرسال رسائل مخصصة تلبي احتياجات واهتمامات جماعات محددة ضمن جمهورك، مما يزيد من التفاعل والاستجابة.
  2. إنشاء محتوى جذاب ومفيد: تأكد من أن محتوى بريدك الإلكتروني يضيف قيمة حقيقية للمستلمين. يمكن أن يشمل ذلك الأخبار المهمة، النصائح المفيدة، الدروس التعليمية، أو العروض الحصرية. كلما كان المحتوى أكثر صلة بالجمهور، كلما زادت فرص التفاعل.
  3. استخدام العناصر التفاعلية: دمج العناصر التفاعلية مثل الاستطلاعات، الألعاب، الفيديوهات المضمنة، وأزرار الدعوة للعمل (CTA) يمكن أن يزيد بشكل كبير من تفاعل المستلمين مع حملات البريد الإلكتروني. هذه العناصر تجعل الرسائل أكثر إثارة للاهتمام وتشجع على التفاعل المباشر.
  4. التحسين للموبايل: مع زيادة استخدام الأجهزة المحمولة لقراءة البريد الإلكتروني، من الضروري التأكد من أن رسائلك مُحسنة للعرض على الشاشات الصغيرة. يجب أن يكون التصميم سهل التنقل، مع تحميل سريع للصور والمحتوى مقروء بسهولة على أي جهاز.
  5. تقديم خيارات الاشتراك المخصصة: أعطِ المشتركين القدرة على تخصيص تجربتهم بأنفسهم، مثل تحديد نوع المحتوى الذي يرغبون في تلقيه وتواتر الرسائل. هذا يزيد من رضا المستلمين ويقلل من احتمالية إلغاء الاشتراك، مما يعزز تفاع

الأسئلة الشائعة حول استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني

ما هي أنواع رسائل البريد الإلكتروني التسويقية؟

  • نشرات بريدية
  • رسائل ترحيبية
  • رسائل ترويجية
  • رسائل تأكيدية
  • رسائل إعادة الاستهداف

ما هي أهم منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني

  • Mailchimp: المنصة الرائدة في إطلاق الحملات الإعلانية عبر البريد الإلكتروني، وأول خيار للمسوقين الذين يركزون على تحسين استراتيجياتهم التسويقية.
  • HubSpot: توفر هذه المنصة نظام متكامل لإدارة العلاقات مع العملاء، بالإضافة إلى ميزات متقدمة للتسويق عبر البريد الإلكتروني، وهي منصة مناسبة للشركات أكثر، ولا سيما الشركات التي يهمها إدارة علاقتها مع عملائها، وتسعى للتنسيق بين حملاتها التسويقية عبر البريد الإلكتروني وتفاعلاات عملائها.

ما هي قواعد التسويق بالإيميل والبريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو استراتيجية فعّالة ضمن التسويق الرقمي، ولكن يجب تنفيذها وفقًا لمجموعة من القواعد والأسس الهامة لضمان الفعالية والامتثال للقوانين. إليك بعض القواعد الأساسية:

  • الحصول على الموافقة: من المهم الحصول على موافقة المستلمين قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية. يجب أن تكون هذه الموافقة صريحة، مثل التسجيل من خلال نموذج على الإنترنت أو خيار اختياري أثناء عملية الشراء.
  • الشفافية في الرسائل: يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني واضحة وشفافة فيما يخص الجهة المرسلة والغرض من الرسالة. يجب أن تتضمن توقيعًا يحوي معلومات الاتصال بالشركة.
  • تقديم خيار إلغاء الاشتراك: يجب تضمين خيار واضح وسهل لإلغاء الاشتراك في كل رسالة بريد إلكتروني تسويقية تُرسل. يساعد هذا في تجنب الإزعاج للمستلمين ويضمن الامتثال للقوانين مثل قانون CAN-SPAM.

 

اشترك في النشرة الإخبارية لدينا للموارد الاجتماعية

احصل على موارد ونصائح وسائل التواصل الاجتماعي في بريدك الوارد أسبوعيًا.

بريد العمل

المزيد من المشاركات

موصى به لك

اسأل خبرائنا!
وسنجيب بمدونة

هل لديك أي استفسار؟ لا تتردد!  ضع استفسارك هنا، وسنعيد لك مقالة من مدونتنا تتضمن كل المعلومات التي تحتاجها.