كيف تبني هوية العلامة التجارية في أربع خطوات؟

بدأت للتو في نشاطك التجاري وأسست مشروعك الخاص، وتعلم تماماً ماذا ستقدم منتجات وخدمات، ولمن ستقدمها. وأطلقت حملات الترويج عبر منصات التواصل الاجتماعي، أو عبر موقعك الإلكتروني

  ولكن: هل بنيت لنفسك علامة تجارية؟

كل رائد أعمال يحتاج إلى بناء هوية علامة تجارية؛ وتصميم شعار لها؛  فهذا الأمر من أهم عوامل ناح أي نشاط رقمي! لذلك، انضم إلينا في هذا المقال لتتعرف أكثر عن مفهوم بناء هوية العلامة التجارية بتفصيل يجعل الصورة لك أوضح، ويعزز فرص نجاحك في نشاطك التجاري

ما هي هوية العلامة التجارية

الهوبة التجارية هي مجموعة العناصر البصرية واللغوية التي تعرف بها الشركة وتميزها عن منافسيها. تشمل هذه الهوية الشعار، الألوان، الخطوط، وطريقة التواصل، وتعكس قيم ومهمة الشركة.

إنها ليست مجرد واجهة جمالية، بل هي تجسيد لروح العلامة التجارية ووعدها للعملاء. تساعد هوية العلامة التجارية القوية في بناء الثقة والولاء لدى العملاء وتجعل الشركة معترفًا بها ومتذكرة بسهولة في السوق المزدحم.

بناء هوية العلامة التجارية

لكن، ما الذي سيجعل هويتك التجارية تبرز وتجذب العملاء؟

الجواب يكمن في بناء هوية العلامة التجارية بطريقة فريدة ومعبرة. هوية العلامة التجارية القوية لا تقتصر فقط على الجانب البصري، بل تشمل أيضًا توصيل رسالتك ومبادئك، وتعزيز نوع العلاقة التي ترغب في إقامتها مع عملائك.

لتحسين علامتك التجارية احجز استشارة تسويقية مجانية مع خبراء إكس بكسل

اطلع أيضاً: عناصر بناء الهوية التجارية

كيف يمكنك بناء هوية العلامة التجارية؟

لتطوير هوية قوية لعلامتك التجارية، من الضروري اتباع خطوات مدروسة تضمن تواصلك الفعال مع جمهورك، معبرةً عن قيمك ورؤيتك.

• تحديد الهدف الأساسي لعلامتك التجارية. ما الذي تريد أن تقدمه للعالم؟ ثم، انتقل لتحليل جمهورك المستهدف وفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم، وكذلك دراسة السوق لتعرف موقعك من المنافسة.
• تصميم الشعار واختيار الألوان التي تمثل علامتك التجارية، فهذه العناصر تلعب دوراً كبيراً في ترسيخ صورة العلامة في أذهان الجمهور.
• تحديد ما يميز علامتك التجارية عن الآخرين. ما الذي يجعلك فريداً في سوق مليء بالمنافسين؟
• تخصيص الوقت والجهد اللازمين لتقييم وتحسين هويتك التجارية باستمرار. تأكد من أن كل قرار تتخذه يتماشى مع مبادئك ويساهم في بناء علاقة قوية ومستدامة مع عملائك.

باتباع هذه الخطوات، يمكنك بناء هوية علامة تجارية قوية ومؤثرة.

اشترك في نشرتنا البريدية للحصول على موارد اجتماعية تزودكم بمزيد من المعلومات حول صناعة التسويق.

أساسيات إنشاء علامة تجارية

اكس بكسل تقدم الخطوات الأساسية  لإنشاء هوية علامة تجارية قوية

1- تحديد الغرض من علامتك التجارية

عليك أن تسأل نفسك عن عملك وتحدد النقاط التي من الضروري أن تدونها لتصميم هوية علامة تجارية قوية:

• اسم نشاطك التجاري والمجال الذي سأعمل به.
• الخدمات أو المنتجات التي نقدمها
• فائدة الخدمات أو المنتجات للعملاء والمجتمع

بالإضافة إلى الغوص بعمق وتحديد ما يلي:

• السبب الذي ألهمك للبدء بالعمل
• ما هي القيمة المضافة التي يقدمها عملي للعملاء
• تحديد المنتجات إن كانت ضرورة أو رفاهية

ومن المتوقع بعد معرفة كل البنود السابقة يصبح الوقت مناسب لإنشاء قصة العلامة التجارية للوصول إلى قلب وتحريك مشاعر الجماهير والذي يؤثر بشكل مباشر على قراراتهم بالشراء.

2- دراسة السوق وتحديد الجمهور المستهدف

دراسة السوق وتحديد الجمهور المستهدف هو خطوة حيوية في تطوير العلامة التجارية لأنه يضمن أن رسائلك التسويقية تصل إلى الأشخاص الأكثر احتمالاً لشراء منتجاتك أو خدماتك. إليك كيفية القيام بذلك:

فهم نوع العملاء الذين تخدمهم:

• هل تتعامل مع الشركات أو المستهلكين مباشرة؟
• إذا كانت شركات، ما هي القطاعات والأدوار التي تستهدفها؟
• إذا كانت أفراد، ما هي خصائصهم الديموغرافية وتفضيلاتهم؟

استخدم الأدوات لجمع البيانات:

• استفد من أدوات مثل Semrush لتحليل البيانات الديموغرافية والسلوكية لجمهورك.
• أدخل موقع منافس للحصول على فكرة عن جمهورهم واستخدم هذه المعلومات لصالحك.

تعلم من المنافسين:

• حدد من هم منافسيك الرئيسيون ودرس ما يفعلونه بشكل صحيح.
• انظر إلى شعاراتهم، اختيارات الألوان، والخطوط لفهم ما يجذب جمهورك.

طبق المعرفة على هويتك التجارية:

• إذا كان جمهورك يهتم بالبيئة، فقد ترغب في تسليط الضوء على الممارسات البيئية في علامتك التجارية.
• ابتكر علامة تجارية تكون جزء من الجمهور المستهدف

استخدم هذه المعلومات للتميز:

• ابحث عن فجوات في السوق أو جوانب لم يتم تسليط الضوء عليها بما فيه الكفاية من قبل منافسيك.
• استخدم هذه النقاط لتطوير علامة تجارية فريدة تبرز في السوق.
• تحديد الجمهور المستهدف يمكّنك من توجيه جهودك التسويقية بشكل أكثر فعالية وضمان أن تكون علامتك التجارية ملائمة وجذابة  للأشخاص الذين من المرجح أن يصبحوا عملائك.

 3- صمم شعارك والوانك: لا تختارهم بشكل عشوائي

حتى تصمم شعارك و تختار ألوانك عليك دراسة الأمر بمنتهى الدقة فهو سبيل تذكرك الناس بلمحة واحدة:

• افهم القيم الأساسية لعلامتك التجارية والميزات المميزة لتعكسها في تصميم شعارك.
• صمم شعارك ليناسب جمهورك المستهدف وفكر في إجراء اختبارات التفضيلات لقياس ردود أفعالهم.
• استخدم الأدوات عبر الإنترنت  للإلهام أو لإنشاء شعارك.
• استهدف تصميمًا بسيطًا يتجنب الرموز العامة لضمان سهولة التذكر.
• ادرس سيكولوجية الألوان لتختار آلوان شعارك بفعالية.

 4- عامل التميز عن المنافسين: أساس ريادة السوق

نقطة البيع الفريدة أو عامل التميز عن المنافسين هو الميزة التي سيُسلط عليها الضوء أثناء التسويق بهوية علامتك التجارية

يجب أن تكون:

• فريد لا يقدمه المنافسين
• يقدم قيمة وفائدة ملموسة للمستهلك
• مناسب للجمهور المستهدف

نصيحة من إكس بكسل : حاول أن تسأل أقرانك عن هذه النقطة وتأكد من إنك تقدم منتج أو خدمة ذي قيمة.

وجودك الرقمي: حصد حسن تصميم هوية علامتك التجارية

المكان الذي سيتم فيه وصول هوية علامتك التجارية إلى جمهورك المستهدف ويعطيك فرصة التفاعل مباشرةً مع العملاء المحتملين.

هذا المجال يوفر لك الإمكانية ليس فقط لعرض ما تقدمه من منتجات أو خدمات، بل يفتح أيضًا قنوات تواصل حيوية تسمح بالتفاعل الفوري والمستمر مع العملاء الحاليين والمحتملين. من خلال التواجد الرقمي، تستطيع أن تستمع إلى آراء العملاء، تجيب على استفساراتهم، وتتفاعل مع تعليقاتهم، مما يخلق تجربة عملاء شخصية ومتفاعلة.

البحث عن علامة تجارية

سوف نستعرض بعضاً من التصاميم لعلامات تجارية ذات هوية فريدة وقوية في الإمارات العربية المتحدة

The giving movement

إن هوية العلامة التجارية لحركة العطاء متجذرة بعمق في الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية. إنها تضع نفسها على أنها أكثر من مجرد علامة أزياء؛ إنها حركة تدافع عن الوعي البيئي والتصنيع الأخلاقي. تنعكس هوية العلامة التجارية في استخدامها للمواد الصديقة للبيئة والتزامها بالتبرع بجزء من أرباحها للأعمال الخيرية. ولا يقتصر هذا النهج على جذب المستهلكين المهتمين بالبيئة فحسب، بل يضع أيضًا معيارًا في صناعة الأزياء للجمع بين الأسلوب والاستدامة والتأثير الاجتماعي.

Bouguessa

تتمحور هوية العلامة التجارية لبوقصة حول الأناقة البسيطة والتمكين. تتميز العلامة التجارية بخطوطها المتطورة والنظيفة والتصميمات المعاصرة التي تمكّن المرأة. من خلال عرض مجموعاتها في عواصم الموضة العالمية وارتدائها من قبل المشاهير، تنقل بوقصة رسالة الفخامة والتفرد والرقي الحديث. تروق هذه الهوية للمرأة العصرية التي تقدر الأسلوب والمضمون في خزانة ملابسها، وتبحث عن ملابس خالدة ومفعمة بالقوة.

Huda Beauty

 هوية العلامة التجارية هدى بيوتي مرادفة للشمولية والابتكار والسحر. تأسست العلامة التجارية على يد إحدى الشخصيات المؤثرة في مجال التجميل، وتستفيد من خبرة مؤسسها وعلامتها التجارية الشخصية لإنشاء اتصال قوي مع جمهورها. تشتهر هدى بيوتي بمجموعتها المتنوعة وعالية الجودة من المنتجات التي تلبي احتياجات جمهور عالمي بدرجات ألوان البشرة واحتياجات الجمال المختلفة. تدور هوية العلامة التجارية حول جعل الجمال الفاخر في المتناول وإنشاء منتجات تشجع المستخدمين على التجربة والتعبير عن شخصيتهم.

 

Jumeirah Hospitality Group

الهوية التجارية لمجموعة جميرا للضيافة مبنية على الفخامة والثراء الثقافي والخدمة الاستثنائية. وباعتبارها سلسلة فنادق فاخرة، فإنها تؤكد على تقديم تجارب فريدة وفخمة لضيوفها. تنقل العلامة التجارية صورة التفرد والضيافة الراقية، والتي غالبًا ما ترتبط بأسلوب الحياة الفخم في دبي. تم تصميم كل عقار يحمل علامة جميرا التجارية ليعكس العناصر الثقافية والطبيعية لموقعه، مما يوفر للضيوف مزيجًا من السحر المحلي والفخامة المميزة لجميرا.

تطوير هوية العلامة التجارية

• ابدأ رحلتك في تطوير العلامة التجارية بتحديد الأهداف والتصميم: يكمن الأساس في تصميم العلامة التجارية بدمج الأهداف الاستراتيجية مع التصميم الفعّال. هذا يتطلب منك تحديد أهدافك التجارية وإجراء الدراسات لتحليل مكانتك في السوق، مما يساعد في توجيه هوية علامتك التجارية بما يتوافق مع استراتيجياتك.
• تقدير قيمة العلامة التجارية: يجب الاعتراف بأن العلامة التجارية الفعّالة تبرز نفسها في الأسواق المزدحمة. هذا لا يقتصر على تأثيرها في إدراك العملاء فقط، بل يشمل أيضًا تحسين تفاعل الموظفين وتعزيز أداء العلامة في المبيعات والتسويق والاحتفاظ بالعملاء.
• تطبيق استراتيجية مدروسة: حدد مكانة علامتك التجارية في السوق، مع التركيز على ما يميزها وكيفية تواصلها مع جمهورك المستهدف.
• تطوير هوية بصرية متناسقة: ابتكر عناصر بصرية متنوعة، سواء كانت عبر الإنترنت أو خارجها، لتعكس هوية علامتك التجارية. يشمل ذلك الشعارات، الطباعة، التغليف، الألوان، والرسائل الترويجية، والتي يجب أن تعمل جميعها معًا لتعزيز صورة العلامة التجارية.
• التوافق مع أهداف ورؤية الشركة: حول أهداف ورؤية شركتك إلى استراتيجيات تسويقية ملموسة، لضمان أن هوية علامتك التجارية ليست جذابة بصريًا فقط، بل متماسكة استراتيجيًا أيضًا.
• التفاعل مع الجمهور: تواصل مع جمهورك المستهدف عبر قنوات متعددة لتعزيز هوية علامتك التجارية الفريدة وبناء علاقة أقوى معهم.
• التركيز على العناصر الأساسية في تصميم العلامة التجارية: ركز على أهداف مبادرتك للعلامة التجارية، المعتقدات التي تحرك منظمتك، شخصية جمهورك المستهدف، وما يميزك عن المنافسين.
• الاستعانة بالخبرات المهنية: ضع في اعتبارك التعاون مع خبراء في مجال العلامات التجارية لإدارة العملية من البداية إلى النهاية، بدءًا من تسمية الشركة وحتى تسويق العلامة التجارية داخليًا وخارجيًا.

الأسئلة الشائعة

ما الفرق بين العلامة التجارية والاسم التجاري

الاسم التجاري وهو الجانب الفانوني الملموس ويشير ببساطة إلى الاسم الذي يتم به تسجيل الشركة أو المنتج قانونيًا، وهو الاسم الذي يستخدم لتحديد الشركة أو المنتج في السوق وفي المعاملات القانونية. من ناحية أخرى، العلامة التجارية تعبر عن مجموعة الانطباعات والتجارب والعلاقات التي تتشكل في أذهان الجمهور نتيجة التفاعل مع الشركة أو المنتج، وهي تشمل القيم، الشخصية، والوعود التي تقدمها الشركة لعملائها.

الاسم التجاري يمكن أن يكون مجرد كلمة أو مجموعة كلمات، تتشكل العلامة التجارية من خلال الاستراتيجيات التسويقية، التصميم البصري، التواصل، والتجارب التي توفرها الشركة، والتي تسهم جميعها في بناء صورة ذهنية عند الجمهور وتحديد كيفية إدراكهم وتفاعلهم مع الشركة أو المنتج.

ما الفرق بين الهوية التجارية والهوية البصرية

تغطي الهوية التجارية جميع جوانب العلامة التجارية التي تؤثر في تصور الجمهور وعلاقتهم مع الشركة، في حين تُعنى الهوية البصرية بتطوير وإدارة الجانب المرئي من هذه الهوية. تعتبر الهوية البصرية أداة حيوية ضمن استراتيجية الهوية التجارية الأوسع لبناء التعرف والاتساق عبر جميع نقاط الاتصال مع الجمهور.